Continui cu altă întrebare dintre cele care ar putea fi “vinovate” de sesiuni individuale fără impactul pe care ți-l dorești.
Le-am observat în practica mea atat ca manager, dar mai ales în cea de coach și mentor.
Ah, deschizătorul de întâlniri individuale peren. Pare o modalitate solidă de a sparge gheața și de a iniția o întâlnire individuală.
Totuși, este neobișnuit să primești vreodată un răspuns diferit de „Bine” sau „OK”.
Care este impactul acestei întrebări?
- Ambiguitate: Întrebarea este foarte generală și vagă, lăsând puțin spațiu pentru a înțelege exact ce informații sau aspecte sunt importante sau relevante în discuție.
- Lipsa de focus: Întrebarea nu indică clar ce anume se dorește să fie discutat sau evaluat. Lipsa unei direcții specifice duce la o discuție neeficientă sau confuză.
- Potențială reacție defensivă: Atunci când stilul de management este bazat încă pe control și monitorizare, întrebarea poate fi percepută ca fiind critică sau ca o provocare la adresa performanței. Aceasta poate duce la o reacție defensivă sau la o comunicare neconstructivă.
- Subminarea încrederii: Poate și percepută ca lipsa de încredere în coordonatorul echipei sau în capacitatea angajaților de a-și îndeplini sarcinile. De obicei, scade mult moralul și motivația angajaților.
- Potențiala ignorare a realizărilor: Dacă persoana suferă de scenarită negativă, întrebarea poate fi percepută ca o modalitate de a accentua aspectele negative sau de a ignora realizările și progresele echipei sau individului.
Pentru a evita acest lucru, e necesar să eviți întrebările obișnuite la care te raportezi. Unele nu doar că nu ajută, dar aduc și multă inhibare.
Întrebările pe care le folosești determină direcția în care vor merge nu doar întâlnirile tale individuale, ci relația și rezultatele pe care ți le dorești.
Ce abordare funcționează mai bine? Cu ce să înlocuiesc?
S-ar putea să nu pară o diferență mare, dar face o mare diferență.
✅Întrebările de mai sus îi invită pe ceilalți să elaboreze o strategie, o direcție sau să spună efectiv ce opțiuni văd posibile. Sau doar cum se simt.
De acolo, un manager cu abilități de coaching, poate construi incredere, poate aduce o perspectiva pozitiva si incarcata de entuziasm pentru noi solutii, poate facilita noi oportunitati.
Ce abordare funcționează mai bine? Cu ce să înlocuiesc?
S-ar putea să nu pară o diferență mare, dar face o mare diferență.
✅Întrebările de mai sus îi invită pe ceilalți să elaboreze o strategie, o direcție sau să spună efectiv ce opțiuni văd posibile. Sau doar cum se simt.
De acolo, un manager cu abilități de coaching, construiește perspective voi, mai pozitive sau mai aducătoare de entuziasm și soluții realizabile.
✅ În loc să folosești întrebări generale și vagi, îți recomand să fii mai specific în discuțiile de management. Concentrează-te pe obiective concrete pe care doriți să le discutați. Astfel, colegul tău nu se va mai simți ca și cum calcă pe “ape mișcătoare”.
✅ De asemenea, este important să folosiți un ton și o abordare care să încurajeze deschiderea și colaborarea în cadrul echipei.
Ce te faci însă când de partea cealaltă nu vine nicio provocare de discutat? Nicio idee?
Poate te-ai regăsit punând aceste întrebări, la un moment dat sau altul. Nu trebuie să fii dur cu tine. Nu ai făcut un rău ireparabil.
Mai degrabă, sper că scoaterea la lumina a consecințelor neintenționate ale acesei întrebări te îndeamnă să evaluezi mai atent abordarea pe care o ai în stilul tău de management.
Vrei să știi cum abordarea ta influențează angajamentul și motivația?
Alege întrebări relevante și provocatoare pentru a construi încredere și a stimula acțiuni constructive.
Poți doar bifa aceste conversații. Sau le poți face să conteze cu adevărat.
Anca,
Your Engagement & Management Style Coach